Darmowa dostawa od 199zł Wysyłka w 24h Zapisz się na newsletter
Pytania i odpowiedzi do hurtowni

FAQ

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Jakie są dostępne metody płatności?

Współpracujemy z największą bramką płatności Payu, która oferuję metody płatności za pośrednictwem BLIK i integruje się z każdym bankiem.

Dodatkowo jest możliwość płacenia za pobraniem, oraz standardowym przelewem bankowym – informacje z danymi do przelewu zostaną wysłane adresem email po dokonaniu zamówienia.

Jakie są koszty dostawy?

Współpracujemy z wieloma dostawcami tak aby nasi klienci mieli jak największy wybór.

Paczkomaty Inpost – do 25kg
Gabaryt A 8 x 38 x 64 cm – 14.69 zł
Gabaryt B 19 x 38 x 64 cm – 15.69 zł
Gabaryt C 41 x 38 x 64 cm  – 17.39 zł

Kurier DPD do 30kg – 12,99zł
Kurier DPD za pobraniem do 30kg – 20,99zł

Skąd są wysyłane zamówienia?

Zamówienia są wysyłane z naszego magazynu mieszczącego się w Warszawie na Marywilskiej 22.

Czy mogę odebrać towar osobiście?

Tak, należy złożyć zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego i zaznaczyć opcje “odbiór osobisty”. Klient mailowo zostanie poinformowany jak zamówienie będzie gotowe do odbioru.

Ile czasu trwa wysyłka?

Produkty są wysyłane w przeciągu 24h od momentu otrzymania środków pieniężnych.

Jak dokonać zwrotu?

Na zwrot towaru przysługuje Państwu 14 dni od daty zakupu.

Odsyłane produkty należy zabezpieczyć przed transportem, zapakować wraz z dokumentem potwierdzającym zakup, oraz formularzem zwrotu.

Odsyłany produkt nie może nosić śladów użytkowania. W innym przypadku produkt zostanie do Państwa odesłany – koszty związane z wysyłką ponosi klient.

Zwrot środków zostanie zrealizowany tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.